Brand Flip, The: Why customers now run companies and how to profit from it
Марті Ноймайєр
| Автор | Марті Ноймайєр |
|---|---|
| Видавництво | Longman (Pearson Education) |
| Перекладачі | |
| Категорії: | Маркетинг і продажі, Бізнес і економіка |
| ISBN | 9780134172811 |
| Рік видання | 2015 |
| Мова | Англійська |
| Кількість сторінок |
У світі, що стрімко змінюється, традиційні методи маркетингу втрачають свою силу. Марті Ноймайєр, визнаний експерт у сфері брендингу, у своїй книзі «Brand Flip» пропонує революційний погляд на те, як працюють сучасні компанії. Він пояснює перехід від минулого, де брендом керували корпорації, до майбутнього, де головну роль відіграють самі споживачі. Це не просто книга про маркетинг, це стратегічний посібник для тих, хто хоче зрозуміти нову економіку відносин.
Основна ідея автора полягає в тому, що бренд — це не те, що компанія говорить про себе, а те, що люди говорять про неї. Завдяки розвитку соціальних медіа та цифрових технологій, споживачі перестали бути просто покупцями. Вони стали активними учасниками процесу: вони хочуть впливати на те, що створюється, як це доставляється і якими цінностями наповнюється продукт. Люди більше не просто купують товари — вони приєднуються до брендів, створюючи справжні спільноти або «племена».
Книга навчає, як змінити фокус: від продажу продуктів до створення сенсів, від захисту вартості до її генерації, та від простого задоволення потреб до розширення можливостей клієнтів. Одним із ключових інструментів у книзі є Brand Commitment Matrix — проста, але ефективна матриця для організації шести основних компонентів бренду. Це читання стане незамінним для підприємців, маркетологів та всіх, хто прагне лідерства у світі, де влада перейшла до рук спільнот.
