Результативний конфлікт. Незгода — це сила, що працює на вас
Роберт Фергюсон, Пітер Коулмен
| Автори | Роберт Фергюсон, Пітер Коулмен |
|---|---|
| Видавництво | Наш формат |
| Перекладач | Інна Софієнко |
| Категорії: | Психологія, Мотивація, Загальна психологія, Саморозвиток, Кар'єра, Менеджмент і лідерство, Бізнес і економіка, Технології та ІТ |
| ISBN | 9786178650728 |
| Рік видання | 2026 |
| Мова | Українська |
| Кількість сторінок | 304 |
| Вікова категорія | 16+ |
-
2016
-
2016
Чи замислювалися ви, чому значна частина робочого часу витрачається не на створення продуктів чи послуг, а на виснажливі суперечки та пошук винних? Дослідження показують, що від 25% до 40% часу в організаціях з’їдають деструктивні конфлікти. Хоча багато хто прагне домовлятися «на рівних», реальність часто диктує інші правила: ієрархія, влада та нерівність сил створюють ситуації, де стандартні методи вирішення проблем стають марними. Книга «Результативний конфлікт. Незгода — це сила, що працює на вас» пропонує новий погляд на ці виклики.
Цей посібник — комплексний майстер-клас для професіоналів у бізнесі, політиці, освіті та громадському секторі. Автори, провідні світові експерти з конфліктології Пітер Коулман та Роберт Фергюсон, описують реальні кризові сценарії та надають 7 базових стратегій управління конфліктами: від конструктивного домінування до ефективної адаптації. Замість того, щоб уникати незгоди або просто боротися з нею, автори пропонують третій шлях — використовувати розбіжності як інструмент для розвитку, інновацій та досягнення цілей.
Для практичного застосування книга пропонує арсенал із 70 тактик, вправи для самооцінки та зведені таблиці. Ви навчитеся розпізнавати емоційні пастки, правильно оцінювати ситуацію та розвивати конфліктну компетентність. Це книга для керівників, лідерів та HR-фахівців, які прагнуть реальних результатів, а не просто створення крихкої ілюзії «миру». Навчіться перетворювати незгоду на джерело зростання та ефективного управління.
