| Автор | Ян Брейс |
|---|---|
| Видавництво | Kogan Page Ltd |
| Перекладачі | |
| Категорії: | Маркетинг і продажі, Бізнес і економіка |
| ISBN | 9780749467791 |
| Рік видання | 2013 |
| Мова | Англійська |
| Кількість сторінок | 296 |
Анкети є незамінним інструментом для будь-якого дослідника ринку. Вони дозволяють отримувати точну інформацію від респондентів, структурувати інтерв'ю та забезпечувати єдиний стандарт для запису фактів, коментарів і думок. Саме завдяки якісно складеним опитувальникам процес обробки даних стає швидшим та ефективнішим. Книга «Questionnaire Design» детально пояснює роль анкет у маркетингових дослідженнях та розглядає різні їхні типи, допомагаючи зрозуміти, коли і як саме варто використовувати той чи інший формат.
У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як правильно планувати, структурувати та складати опитувальники для конкретних дослідницьких завдань. Третє видання було повністю оновлено та доповнено актуальним змістом. Зокрема, автори розглядають методи заохочення респондентів до участі через гейміфікацію, що робить процес опитування цікавішим. Також книга містить найсвіжішу інформацію про особливості онлайн- та мобільних анкет, їхні потенційні можливості та типові проблеми, з якими стикаються дослідники в цифровому світі.
Ця книга стане корисним доповненням до професійної бібліотеки кожного студента, який вивчає маркетинг, або фахівця з маркетингових досліджень, що прагне вдосконалити свої навички. Вона пропонує практичний підхід до створення якісних інструментів збору даних, що є основою для прийняття правильних бізнес-рішень.
eyes