Продаючи невидиме. Керівництво з сучасного маркетингу послуг
Гарри Беквит
| Автор | Гарри Беквит |
|---|---|
| Видавництво | КСД |
| Перекладач | Сергей Ивахненков |
| Категорії: | Менеджмент і лідерство, Маркетинг і продажі, Бізнес і економіка, Стартапи |
| ISBN | 9786171247758 |
| Рік видання | 2018 |
| Мова | Українська |
| Кількість сторінок | 192 |
-
2018
Книга Гаррі Беквіта «Продаючи невидиме. Керівництво з сучасного маркетингу послуг» — це практичний посібник, що базується на двадцятип’ятирічному досвіді роботи автора з найуспішнішими бізнесменами світу. Якщо ви працюєте у сфері послуг, де продукт неможливо помацати руками, ця книга стане вашим надійним путівником. Автор пояснює, як ефективно «продавати повітря», перетворюючи нематеріальні пропозиції на цінність, яку клієнти готові купувати знову і знову.
У центрі уваги — стратегії успішного позиціонування та методики побудови довіри. На прикладах таких гігантів, як Federal Express та Citicorp, а також на досвіді приватних підприємств, Беквіт демонструє, як правильно працювати з очікуваннями клієнтів. Ви дізнаєтеся, що саме варто вдосконалювати у послугах компанії, як розкрити справжню суть вашої пропозиції та як краще зрозуміти потреби споживачів. Книга охоплює основи маркетингу послуг, допомагаючи структурувати знання про те, як зробити ваш бренд помітним та привабливим.
Цей посібник був визнаний бестселером за версією Businessweek, а його охоплення охоплює мільйони читачів по всьому світу. Він підійде як для досвідчених маркетологів, так і для власників стартапів чи менеджерів, які прагнуть покращити результати свого бізнесу. Лаконічний виклад, сотні стратегій та фокус на практичному застосуванні роблять цю книгу незамінним інструментом для професійного зростання. Це не просто теорія, а збірка перевірених порад для тих, хто хоче досягти успіху у світі сучасного маркетингу.